主要產(chǎn)品為1.5t-12t的輪式挖掘機、0.11-1.3立方米的履帶式液壓挖掘機以及各種噸位的推土機和工程機械的一系列配件
一、售后服務(wù)部
全國市場(chǎng)售出產(chǎn)品的售后服務(wù)由售后服務(wù)部負責受理、執行和控制。
二、售后服務(wù)部的工作宗旨
客戶(hù)購買(mǎi)我們售出的產(chǎn)品,僅僅是與交往的開(kāi)始,是售后服務(wù)部工作的開(kāi)始,在客戶(hù)使用產(chǎn)品的整個(gè)階段內,我們全體售后服務(wù)人員以周到、細致、熱忱、及時(shí)的服務(wù),讓客戶(hù)能真的體驗到我司的產(chǎn)品為客戶(hù)帶來(lái)的方便和創(chuàng )造的價(jià)值。
三、售后服務(wù)力量
售后服務(wù)部有技術(shù)人員10多名,都在本行業(yè)錘煉多年,有著(zhù)豐富的工作經(jīng)驗。為進(jìn)一步提商業(yè)務(wù)素質(zhì),跟上技術(shù)發(fā)展的步伐,每年根據培訓計劃,派出售后人員到各生產(chǎn)廠(chǎng)家接受專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,交流技術(shù)經(jīng)驗。
為使客戶(hù)不因配件問(wèn)題延誤維修,維護的信譽(yù),售后服務(wù)部在廠(chǎng)家的大力支持下,從實(shí)際需要出發(fā),備有充足的正宗原廠(chǎng)備品、備件,以期快速滿(mǎn)足客戶(hù)所需。
效率同樣是售后力量和質(zhì)量的體現,售后服務(wù)部備有專(zhuān)職售后服務(wù)車(chē)兩部,為提高工作效率做出了貢獻。
誠實(shí)取信市場(chǎng) 以誠懇取信客戶(hù)